Retururi si anulari

Retururi și anulări

Dacă dorești să returnezi un produs nepersonalizat, completează formularul de mai jos. Dreptul de retragere poate fi exercitat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea ultimului produs din comandă.

Numărul comenzii îl găsești în e-mailul de confirmare primit după plasarea comenzii.

Important:
Produsele personalizate sau realizate special la cererea clientului, inclusiv bijuteriile cu mesaj Morse ales de client, nu pot fi returnate în baza dreptului legal de retragere, conform excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.