Politica de rambursare

 Informații privitoare la returul

Conform O.G. 34/2014, produsele nepersonalizate se pot returna in ambalajul original (chiar daca acesta este rupt) si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire, prin curierat rapid, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Costurile de livrare sunt sustinute de Client.

Blank Page SRL va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii Blank Page SRL de catre Client asupra deciziei sale de returnare a produsului. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:

1. a) pentru Comenzile achitate cu card online, prin restituire in contul din care a fost efectuata plata*;
2. b) pentru Comenzile achitate ramburs, restituire prin virament bancar*.

* Viramentele vor fi realizate in lei, in conturi bancare deschise pe teritoriul Romaniei.

Blank Page SRL va putea amana rambursarea sumei pana la primirea produselor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate. Blank Page SRL va returna doar contravaloarea produselor, fara costurile de transport.

Nu vor fi acceptate la retur bunuri ce poartă urme de uzură, care au fost folosite, purtate sau deteriorate.